Rücksendungen
Retourenabwicklung
Sollten Sie einen oder mehrere Artikel zurücksenden wollen, beachten Sie bitte die unten stehenden Hinweise.
Anmeldung Ihrer Retoure
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail (info@hebebuehne24.de), Telefon (+49 8373 999910) oder senden Sie uns eine Whatsapp (+49 1525 8135975) mit den folgenden Informationen:
- Kundennummer
- Auftragsnummer o. Rechnungsnummer
- Artikelnummer, der Artikel, die sie zurücksenden wollen
Unversehrte Ware
Achten Sie darauf, dass die Artikel unversehrt sind, so wie Sie diese von uns erhalten haben. Die Ware muss sauber sein. Prüfen Sie, ob alle Kleinteile vorhanden sind, die zum Artikel gehören.
Retourenformular der Rücksendung beilegen
Nachdem Sie uns die oben genannten Informationen mitgeteilt haben, erhalten Sie von uns ein Retourenformular. Legen Sie dies der Rücksendung bei, damit wir diese korrekt zuordnen können.
Kosten der Rücksendung
Die Kosten der Rücksendung trägt in der Regel der Käufer.